Nähere Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Büro

Falls Sie während der Tour Unterstützung benötigen, rufen Sie unsere Service-Hotline an
+39 3394006525
+39 3293530052
Oder senden Sie eine email an uns, um unsere Dienste immer in Anspruch nehmen zu koennen:
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Für Reservationen und Anfragen kontaktieren Sie bitte unser Reservationsteam an:
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Preise: Alle Preise, sofern nicht anders angegeben, sind in Euro. Die Kreditkarte des Kunden wird in der Landeswährung umgerechnet und von der Bank des Kunden zum Wechselkurs geändert
Aus diesem Grund kann es zu einer Änderung des notierten Preises und des effektiven Zinssatzes kommen.

Zahlungskonditionen

Excursionstransfer International Travels trifft nach Bestätigung des Vertrages alle erforderlichen Vorkehrungen, sodass alle Dienstleistungen, sofern nicht anders angegeben, per Kreditkarte oder Überweisung im Voraus bezahlt werden müssen.

Stornierungsbedingungen für Touren und Transfers

Nach Bestätigung des Angebotes ist eine nicht erstattbare Anzahlung von 25% faellig.

Der Restbetrag muss innerhalb von 30 Tagen vor anstehender Tour / dem ersten Transfer mit Excursion Transfer International Travels mit folgenden Modalitäten bezahlt werden:

  • Stornierungen bis zu 30 Tagen (inklusive 30. Tag) ab der ersten Tour / Transfer mit Excursion Transfer International Travels: 75% Rückerstattung
  • Im Falle einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen oder weniger ab der ersten Tour / Transfer mit Excursion Transfer International Travels: Keine Rückerstattung möglich, der volle Betrag wird als Strafe berechnet.

Ausnahmen von den oben genannten Bedingungen werden von Fall zu Fall geprüft, um Sie besser unterstützen zu können. Wir sind uns bewusst, dass Stornierungen oder Änderungen auftreten können. Excursion Transfer International Travels ist fest entschlossen, den besten Service zu bieten, und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um die Situation zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass wir nach Vorauszahlung und Buchung Ihrer Reiseroute sofort alle erforderlichen Vorkehrungen und Buchungen treffen, um Ihnen das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass eine spätere Änderung der Reiseroute die Qualität der Tour beeinträchtigen und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Stornierungen können aufgrund von Naturereignissen oder ungünstigen Wetterbedingungen erforderlich sein. Excursion Transfer International Travels befolgt zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit des Personals die Anweisungen der örtlichen Behörden. Wir konsultieren die Hafenbehörde für alle Bootsausflüge und die örtlichen Strafverfolgungsbehörden für alle Landdienste.

Wir garantieren unser Bestes, stornierte Ausflüge für einen besseren Tag entsprechend Ihrem Zeitplan und Ihrer Verfügbarkeit in letzter Minute neu zu buchen. Wenn eine Umplanung nicht möglich ist, erstattet Excursion Transfer International Travels die Kosten der Aktivität. Stornierungen sind nicht möglich, wenn die örtlichen Behörden der Ansicht sind, dass die Bedingungen sicher sind.

Für Transfers mit dem Bus ist fuer jeden Gast nur ein registriertes Gepaeckstueck und ein Handgepaeck moeglich.

Wenn Sie davon ausgehen, dass Sie mehr Gepäck auf Ihrer Reise haben, informieren Sie uns bitte so bald wie möglich, damit wir das am besten geeignete Fahrzeug anbieten können.

Bitte beachten Sie, dass Excursion Transfer International Travels nicht für Änderungen verantwortlich gemacht werden kann, die durch die folgenden Bedingungen verursacht werden:

  • Flug, Zug, Fähre, Kreuzfahrtschiff oder andere öffentliche Verkehrsmittel, Verspätungen oder Stornierungen
  • Verlorenes Gepäck
  • Streiks des Personals der öffentlichen Verkehrsmittel.

Wartezeit max. 1 Std. nach der erwarteten Ankunftszeit. Wenn die Zeit überschritten wird, können zusätzliche Kosten für die Dienste anfallen.

Um Ihnen besser behilflich zu sein, werden wir die Situation von Fall zu Fall erneut prüfen.

Stornierungsbedingungen für Hotels

Excursion Transfer International Travel beziehen sich auf die spezifischen Stornierungsbedingungen jedes Hotels, die zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden.

Bestätigung von Dienstleistungen

Ungefähr 3 Wochen vor Ihrer Ankunft sendet unser Team ein Reisedokument mit einer Zusammenfassung aller bestätigten Aktivitäten und den für Ihren Aufenthalt erforderlichen Details. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle unvorhergesehener Gründe, die es uns nicht ermöglichen, die Reise durchführen zu können, unser Bestes geben, um sie basierend auf Ihren Reiseplänen zum günstigsten Zeitpunkt neu zu planen. Falls wir nicht in der Lage sind, einen neuen Termin zu vereinbaren, wird eine volle Rückerstattung gewährt.

Versicherung

Wir empfehlen unseren Kunden, auf Reisen eine Reiseversicherung zu beantragen. So können Sie beruhigt reisen. Die Reiseversicherung kann nicht erstattungsfähige Luft- und Landkosten erstatten, wenn Sie eine Reise aufgrund einer persönlichen oder familiären Krankheit oder eines Unfalls stornieren müssen. Excursion Transfer International Travels ist nicht verantwortlich für persönliche Gegenstände, die während der Touren unbeaufsichtigt bleiben.

Fotomaterial

Excursion Transfer International Travels behält sich das Recht vor, Fotos oder Videos, die während einer Tour aufgenommen wurden, auf der Website von Excursion Transfer International Travels oder in den sozialen Medien zu verwenden und zu veröffentlichen